LACAK PENGADUAN
Dengan menggunakan kode pengaduan yang telah Anda terima, Anda dapat melacak status pengaduan yang telah diajukan.
Lacak Status Pengaduan:
Kode pengaduan dapat ditemukan pada halaman pengaduan setelah pengaduan Anda diajukan.
Jika belum memiliki akun, registrasi dengan mengisi formulir pendaftaran yang tersedia.
Masuk menggunakan akun yang telah Anda buat sebelumnya. Pastikan untuk memasukkan email dan kata sandi dengan benar untuk mengakses sistem.
Buka menu Pengaduan, kemudian klik Buat Pengaduan. Isi formulir pengaduan dengan detail berikut:
Pastikan informasi yang diberikan akurat dan lengkap untuk memudahkan proses penanganan.
Setelah pengaduan diverifikasi dan dinilai kebenarannya oleh petugas, tim akan melakukan peninjauan langsung ke lapangan (jika diperlukan). Hal ini dilakukan untuk memastikan akurasi data dan menindaklanjuti pengaduan yang diajukan.
Setelah proses verifikasi dan peninjauan lapangan selesai, pengaduan akan ditindaklanjuti sesuai dengan temuan di lapangan. Pemohon akan menerima notifikasi mengenai status akhir pengaduan dan tindakan yang telah dilakukan.
Dengan menggunakan kode pengaduan yang telah Anda terima, Anda dapat melacak status pengaduan yang telah diajukan.
Lacak Status Pengaduan:
Kode pengaduan dapat ditemukan pada halaman pengaduan setelah pengaduan Anda diajukan.